Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SOUBET

A SouBet Tecnologia e Entretenimento Digital Ltda. ("soubet") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Para fornecer nossos serviços de entretenimento, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e número de telefone;
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do hardware, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivos e dados de rede móvel;
• Dados de Uso: Logs de acesso, tempo de permanência na plataforma, histórico de downloads e interações nos jogos de arcade e pesca;
• Dados de Pagamento: Caso aplicável, processamos informações financeiras através de parceiros de pagamento seguros (não armazenamos dados sensíveis de cartões em nossos servidores).

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela soubet são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e permitir o acesso aos softwares;
• Personalizar sua experiência de entretenimento e sugerir conteúdos;
• Processar transações financeiras e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender como os usuários interagem com a soubet. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes da plataforma.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A soubet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados);
• Para proteção de direitos legais da SouBet Tecnologia e Entretenimento Digital Ltda.;
• Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na soubet:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. PROTEÇÃO DE MENORES

A plataforma soubet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão imediatamente excluídos de nossa base.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Como operamos em ambiente digital global, alguns de seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre garantindo que o país de destino possua legislação de proteção de dados compatível com a LGPD.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da soubet na cidade de São Paulo.